Германия зарабатывает на покупках: Payback меняет рынок - «Новости»

2025 год стал для Payback знаковым: бонусная программа отмечает свое 25–летие, демонстрируя при этом впечатляющий рост. Присоединение к группе Edeka, включая сеть Netto, позволило Payback увеличить число активных пользователей с 31 до 33 миллионов. Теперь половина населения Германии старше 16 лет копит баллы, а компания готовится к новым партнерствам, включая сбербанки.

Присоединение таких игроков, как Edeka и Netto стало переломным моментом для Payback. Эти сети крупнее предыдущих партнеров — Rewe и Penny, что позволило программе выйти на новый уровень.

«Раньше мы считали, что точка насыщения — 35 миллионов клиентов, но теперь пересматриваем эту цифру в сторону увеличения», — отмечает управляющий директор Бернхард Брюггер.

Успех в цифрах:

• • 583 миллиона евро: столько баллов накопили клиенты в 2024 году.


• 39 миллиардов евро: оборот баллов за тот же период.


• 700 партнеров: от Aral и dm до Galeria Kaufhof и интернет–магазинов.

По заявлению Брюггера, «это самый сильный год за всю историю компании».

Сбербанки: новая веха

В ближайшее время Payback планирует кооперацию со сбербанками, что откроет доступ к 47 миллионам карт. Их владельцы смогут автоматически накапливать баллы при оплате в магазинах–партнерах. Это не только укрепит лояльность клиентов, но и расширит охват программы.

Кризис как двигатель роста

Экономическая нестабильность изменила покупательское поведение: 95% накопленных баллов выкупаются, что является рекордным показателем.

• Экономия: покупатели все чаще выбирают более дешевые товары и частные марки.


• Поощрение: при этом многие продолжают баловать себя премиальными продуктами, такими как вино или путешествия.

Однако расходы на моду, мебель и элитный отдых сокращаются, что отражает общую тенденцию к осторожности.

Принцип успеха: между продажами и лояльностью

Payback удалось создать экосистему, которая объединяет более 700 компаний. Накопление баллов и их обмен на скидки или вознаграждения стали неотъемлемой частью жизни миллионов семей.

Как подчеркивается в материале Die Zeit, «программы лояльности процветают в нестабильные времена».

Перспективы и вызовы

Несмотря на успех, Payback сталкивается с рядом задач:

• Защита данных: с ростом числа пользователей возрастает ответственность за соблюдение GDPR.


• Конкуренция: DeutschlandCard, Miles & More и Amazon Prime Rewards активно борются за клиентов.


• Инновации: Payback планирует внедрять цифровые функции и персонализированные предложения.

Бонусы как новый стандарт

25–летний юбилей Payback стал не просто праздником, а подтверждением доминирующего положения программы на рынке. С Edeka, Netto и сбербанками в качестве новых партнеров компания открывает новые горизонты.

Для потребителей накопление баллов стало способом сэкономить, а для бизнеса — инструментом укрепления лояльности. В условиях кризиса Payback доказала, что бонусные программы — это не просто тренд, а необходимость.

Об этом говорит Германия:

Тихий саботаж: 80 % жителей Германии работают на автопилоте. Только 9% сотрудников горят своей работой — что пошло не так

Большая коалиция играет ва-банк: триллионы на оборону Германии и дороги. Почему Ларс Клингбайль предостерегает от игнорирования исторической возможности

Летнее время, зимние споры: зачем Германии этот ритуал. От войны до ЕС — как эта традиция стала частью нашей жизни

Германия на приколе: водители в ловушке, поломки бьют рекорды. 3,6 миллиона вызовов — почему немецкие дороги стали зоной повышенного риска

Битва за Бундестаг: BSW требует ревизии выборов. Сможет ли партия Вагенкнехт переписать итоги

От автопрома к пушкам: Rheinmetall зарабатывает миллиарды на глобальной нестабильности

Небесный хаос в Германии: каждый 50-й рейс отменен

Смертоносные шершни в Германии: экологи бьют тревогу, фермеры в панике

«Нас растащат на части»: Меркель о будущем Германии и Европы